WIDERRUFSRECHT & RETOUREN
Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei PIGDREAMS rundum zufrieden bist. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, gewähren wir dir ein 30-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.
So funktioniert dein Widerruf
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, melde deine Rücksendung bitte innerhalb der 30-Tage-Frist schriftlich bei uns an. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Per E-Mail: contact@pigdreams.ch
Per Post: Pig Trading GmbH, Müllerweg 6, 4800 Zofingen
Bedingungen für die Rückgabe
Mit der Ausübung des Widerrufsrechts wird der Kaufvertrag rückabgewickelt. Bitte beachte für eine reibungslose Retoure folgende Punkte:
- Zustand: Die Ware muss innerhalb von 30 Tagen in der ungeöffneten, versiegelten Originalverpackung sowie komplett mit allem Zubehör retourniert werden.
- Dokumentation: Bitte lege der Sendung den ausgefüllten Retourenschein bei.
- Versandkosten: Die Kosten für die Rücksendung oder einen Umtausch werden vom Kunden getragen.
⚠️ Wichtige Hinweise & Ausschlüsse
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir in folgenden Fällen kein Widerrufsrecht gewähren können:
- Sale & Rabatte: Reduzierte oder rabattierte Artikel sind von der Rücknahme und vom Umtausch ausgeschlossen.
- Hygiene & Beschaffenheit: Produkte, die aus hygienischen Gründen oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
- Individualisierung: Massanfertigungen oder speziell für dich angefertigte Produkte.
- Auslandssendungen: Bestellungen mit einer Lieferadresse ausserhalb der Schweiz.
- Marktschwankungen: Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt
UMTAUSCH & RÜCKVERGÜTUNG
- Umtausch: Möchtest du einen Artikel gegen einen anderen tauschen? Bitte gib eine neue Bestellung im Shop auf. Den Betrag für den retournierten Artikel erstatten wir dir separat.
- Rückerstattung: Nach Erhalt und erfolgreicher Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 10 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsart zurück.
Hinweis: Wir empfehlen, den Postbeleg deiner Rücksendung sicher aufzubewahren, bis wir den Erhalt der Ware und deine Rückerstattung bestätigt haben.