Déclaration sur la protection des données personelles

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-dessous en détail sur la manière dont nous traitons vos données.

Stockage des données d'accès dans les fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos sites web sans donner aucune information personnelle. Nous ne stockons les données d'accès que dans ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur, tels que le nom du fichier demandé, la date et l'heure de la demande, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur. Ces données sont évaluées exclusivement pour assurer le bon fonctionnement du site et pour améliorer notre offre et ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne.

Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats et l'ouverture d'un compte client

Nous recueillons des données personnelles lorsque vous nous fournissez volontairement ces informations dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail) ou lorsque vous ouvrez un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous fournissez pour le traitement des contrats et l'exécution de vos commandes. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées pour une utilisation ultérieure, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins qui sont légalement autorisées et dont nous vous informons ci-dessous. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous.

Transfert de données pour l'exécution d'un contrat

Afin d'exécuter le contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous choisissez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cette fin à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement que nous avons chargé ou au service de paiement sélectionné pour le traitement des paiements. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous y ouvrez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au fournisseur de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

Utilisation des données lors de l'inscription à la lettre d'information électronique

Si vous vous inscrivez à notre bulletin d'information, nous utiliserons les données requises à cette fin ou les données que vous nous aurez fournies séparément pour vous envoyer régulièrement notre bulletin d'information par courrier électronique, conformément à votre consentement. Vous pouvez vous désabonner de la lettre d'information à tout moment et nous envoyer un message directement via les données de contact figurant dans nos mentions légales ou via un lien prévu à cet effet dans la lettre d'information. 

Utilisation des cookies

Les cookies sont de petites informations textuelles qui sont enregistrées dans votre navigateur et qui sont toujours disponibles lors de vos visites suivantes. Ainsi pouvons-nous par ex. conserver votre panier d'une fois sur l'autre et afficher correctement vos paramètres de langue, monnaie, pays de livraison et type d'envoi lors de votre visite suivante sur notre site. Le cookie lui-même ne contient aucune donnée personnelle. La plupart des navigateurs disposent de paramètres pour visualiser les cookies et, le cas échéant, les supprimer.

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Utilisation de Google Analytics pour l'analyse du web

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. (www.google.fr). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site web, telles que les "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur. Les informations générées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site web, l'adresse IP est raccourcie avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sur le lien suivant http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
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Remarketing

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Droit d'information et de contact

Vous avez un droit d'information gratuit sur vos données personnelles stockées par nous ainsi qu'un droit de correction, de blocage ou de suppression de ces données. Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, sur l'information, la correction, le blocage ou la suppression des données ainsi que sur la révocation des consentements accordés ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation des lois sur la protection des données, vous avez le droit de faire appel auprès de l'autorité de contrôle compétente. Le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) est l'autorité de contrôle compétente pour les questions de protection des données. Les coordonnées du commissaire à la protection des données sont disponibles sur le lien suivant: www.edoeb.admin.ch/edoeb/

Aarau 28.06.2020 /habo